平台交易规则

一、业务主体标识

平台自营实物商品统一展示“平台自营”标识；第三方实物商品和服务统一展示“第三方入驻商家，非平台自营”及商家名称。

二、自营实物订单

自营瑜伽商品可以加入购物车后合并创建订单，也可以直接购买。用户填写测试收货地址后完成模拟支付，订单进入待发货、已发货、已收货和售后状态。

三、第三方商家业务

第三方实物商品可按 SKU、库存和卖家拆单形成测试订单，使用模拟支付和测试物流；第三方服务不创建线上交易订单，用户可提交预约、咨询和评价，实际服务线下核销、线下结算。

四、模拟支付规则

模拟支付仅用于验证业务流程。平台不请求真实支付接口、不保存银行卡信息、不产生实际扣款。重复点击支付时，同一订单只保留一条成功测试支付记录。

五、数据可见范围

用户可在个人中心查看自己的自营/第三方实物订单和服务记录；商家只能查看与自身相关的实物子订单、预约咨询数据；平台管理员在职责范围内开展商品、订单、物流、售后与服务数据管理。

六、投诉与争议

用户可以通过投诉举报入口提交问题。平台登记投诉编号，并根据业务归属联系平台运营人员或对应商家处理。